Na manhã deste sábado, 21, o Manauara Shopping, localizado na zona Centro Sul de Manaus, se pronunciou por meio de nota, após um segurança ter proibido uma mulher cis de utilizar o banheiro por "conta das vestimentas". O episódio ocorreu nessa sexta-feira, 20 e repercutiu nas redes sociais. 

Conforme a nota, o shopping "repudia veementemente qualquer tipo de discriminação". Ainda segundo o documento, o agente de segurança teria agido de forma "contrária à orientações". 
"De toda forma, a administração vai reforçar os treinamentos com toda equipe para evitar que situações como essa voltem a acontecer", finalizou a nota. 

Em um vídeo publicado nas redes sociais, é possível ver uma mulher, falando sobre a situação constrangedora, em tom de revolta. De acordo com a moça, até o momento não identificada, a entrada da mulher foi impedida por ela não usar "roupas femininas" e, inclusive, teriam pedido indentificação com foto para confirmar o gênero da cliente do shopping. 

"Ela é mulher, tem direito de se vestir como ela quiser. Ela trabalha e paga imposto, ela disse que é uma mulher e veio esse segurança sendo um escroto", disse a moça que testemunhou o ocorrido. 

Ainda nas redes sociais, vários questionamentos foram feitos em relação ao posicionamento do estabelecimento após o ocorrido, assim como observações em relação a cor de pele da cliente somada a LGBTfobia.

"Eu diria que não foi só a roupa. Se fosse uma mulher branca, duvido que o segurança teria a mesma atitude";

"Se faz urgente cursos para funcionários do shopping, hein? Não cabe uma postura dessa em uma grande capital do Brasil em pleno 2024";

"É inadmissível que o Manauara seja palco de lgbtfobia! Exigimos que providências sejam tomadas," escreveram alguns usuários das redes.